App e site da CASSI mostram status do seu pedido. Veja como acompanhar

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Os pedidos de autorização agora podem ser acompanhados pelo app CASSI ou pelo site. Saiba como

STATUS TOPO

Acompanhe seu pedido de autorização pelo app CASSI ou pelo site

Agora é possível acompanhar, pelo app CASSI ou pelo site, mais detalhes sobre o status do seu pedido de autorização prévia para cirurgia, internação ou exames mais complexos. Possíveis pendências, como a necessidade de documentação, e o prazo para resposta, separadamente, para cada item do processo são apontados pela ferramenta.

O acompanhamento pelo aplicativo CASSI é simples: basta clicar no botão “Autorizações”, fazer login se não estiver logado, e selecionar uma das formas de busca (situação, participante ou período). Quem não tem o app instalado pode baixar gratuitamente usando o código QR abaixo ou inserindo o link http://onelink.to/hk47gr no navegador do celular.

STATUS QRCODE

Para fazer a busca pelo site, é necessário escolher o perfil do participante (Associados ou CASSI Família), clicar em Acesso aos serviços, fazer login e procurar, no menu, a opção Consulta de Autorizações.

O sistema usa legenda de cores para indicar o status da solicitação. 

 

VEJA O PASSO-A-PASSO DE COMO USAR O APP:

STATUS 1

STATUS 2

STATUS 3

STATUS 4

STATUS 5

STATUS 6

 


Fonte: CASSI

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